Gratis verzending
Home| Privacybeleid

Privacybeleid

1. De informatie die we verzamelen

We verkrijgen informatie van of over u wanneer u onze Services gebruikt. De informatie die we verzamelen en de doeleinden waarvoor we deze gebruiken, is afhankelijk van de specifieke Services die u gebruikt. We verzamelen bijvoorbeeld de informatie die u verstrekt wanneer u deelneemt aan een wedstrijd, een enquête invult, deelneemt aan een lezerspanel, zich registreert voor een deel van onze Diensten of een evenement, een aankoop doet, een terugbetaling aanvraagt, deelneemt aan onze functies voor sociale netwerken , abonneer u op onze publicaties of stuur ons een e-mail of feedback. Als u materiaal plaatst op forums of onze functies voor sociale netwerken of andere communityboards die op onze Services worden aangeboden, wordt dergelijk materiaal verzameld en kan sommige informatie, waaronder uw geplaatste pseudoniem, openbaar beschikbaar zijn voor anderen om te bekijken.


Wij, of onze dienstverleners namens ons, kunnen de volgende informatie over u of uw gebruik van de Services verzamelen:

Informatie die u ons verstrekt:

O. Registratie- of contactgegevens zoals e-mailadres, naam, telefoonnummer en adres.

O. Klantenservice-informatie zoals vragen en andere berichten die u rechtstreeks aan ons richt via online formulieren, per e-mail, telefonisch of per post; en samenvattingen of spraakopnamen van uw interacties met de klantenservice

O. Demografische, statistische en interessegegevens zoals interesses, levensstijlgegevens, hobby's, gezondheids- en welzijnsinformatie, uw leeftijd, geboortedatum, geslacht, inkomen en andere persoonlijke financiële informatie, seksuele geaardheid en ras of etniciteit* (voor zover toegestaan door en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving.U kunt deze informatie verstrekken in verband met registratie voor de Services of evenementen, deelname aan enquêtes over de Services of andere mogelijkheden om profiel- of interesse-informatie te verstrekken.

O. Evenement- of ervaringsinformatie, naast registratie- en demografische of interesse-informatie, informatie die nodig is voor het bijwonen van een evenement, inclusief gezondheids* (afhankelijk van het evenement en aanbevelingen en/of vereisten voor de volksgezondheid) en veiligheidsinformatie, rijbewijs- of paspoortinformatie ( zoals vereist voor rijgeschiktheid of in verband met reizen voor evenementen of ervaringen) of informatie die u als vrijwilliger kunt verstrekken in verband met een evenement.

O. Financiële en transactie-informatie zoals bestelinformatie, factuurinformatie en creditcard- of betaalkaartnummer of betaalrekeninginformatie (verwerkt door onze betalingsverwerkers), verificatienummer en vervaldatum, om betalingen en informatie over uw transacties en aankopen met ons

O. Werk- of opleidingsinformatie wanneer u zich registreert voor evenementen of zaken met ons doet, zoals opleidingsgeschiedenis, werkervaring, zakelijke contactgegevens en lidmaatschap van een vakbond of gilde.

O. Door gebruikers gegenereerde inhoud zoals opmerkingen over artikelen, foto's, video's, audio, alle informatie die u verstrekt op openbare forums of prikborden, beoordelingen en feedback of getuigenissen die u verstrekt over onze Services

O. Onderzoeks- of enquête-informatie (inclusief contactgegevens en door gebruikers gegenereerde inhoud) die wordt verzameld als u deelneemt aan een enquête. Enquêtes zijn vrijwillig en kunnen informatie vragen over de demografische, statistische en interesse-informatie hierboven, naast producteigendom, aankoopgeschiedenis of -intenties, politieke opvattingen, religie en lidmaatschap van een vakbond of gilde.* w. In sommige gevallen zijn onze enquêtes geïntegreerd in onze Services en worden uw antwoorden gekoppeld aan uw andere informatie, waaronder apparaat-ID's of cookies en contactgegevens (voor zover we over dergelijke informatie beschikken).

O. Sweepstake-informatie (inclusief contactgegevens en door gebruikers gegenereerde inhoud die wordt verzameld als u deelneemt aan een sweepstake of wedstrijd, inclusief informatie die u nodig heeft om deel te nemen en informatie die nodig is om uw prijs te vervullen. Voor prijzen boven een bepaalde waarde kunnen we een burgerservicenummer verzamelen voor fiscale doeleinden.

O. Contactgegevens over anderen (inclusief persoonlijke identificatiegegevens), zoals naam en postadres om een cadeau te sturen of om onze functie voor verzenden naar een vriend te gebruiken. Als u verzenden naar een vriend gebruikt op onze Services, kan uw e-mailadres worden opgenomen in de communicatie die naar uw vriend wordt verzonden.

O. Informatie over sociale media (waaronder mogelijk contactgegevens, foto's, locatie, door gebruikers gegenereerde inhoud, demografische informatie) als u uw account koppelt of toegang krijgt tot de Services via een verbinding of login van een derde partij, hebben we mogelijk toegang tot alle informatie u verstrekt aan dat sociale netwerk, afhankelijk van uw privacy-instellingen zoals uw naam, e-mailadres, vriendenlijst, foto, geslacht, locatie en huidige stad; en informatie die u ons rechtstreeks verstrekt via onze pagina's op sociale netwerk- en blogplatforms


Informatie die we automatisch verzamelen:

O. Apparaatinformatie en identifiers zoals IP-adres; tijdzones, browsertype en taal; besturingssysteem; ISP-aanbieder; platformtype; soort apparaat; software- en hardwarekenmerken; en unieke apparaat-, advertentie- en app-ID's

O. Gegevens over internetnetwerken en apparaatactiviteit, zoals informatie over bestanden die u downloadt, domeinnamen, bestemmingspagina's, browse-activiteit, inhoud of advertenties bekeken en aangeklikt, data en tijden van toegang, bekeken pagina's, bekeken producten, goederen of diensten, vormen u volledig of gedeeltelijk volledig, zoektermen, uploads of downloads, de URL die u naar onze Diensten heeft verwezen, de websites die u na deze website bezoekt; als u onze inhoud deelt op sociale mediaplatforms; en andere webgebruiksactiviteiten en gegevens die door onze webservers zijn vastgelegd, of u nu een e-mail opent en uw interactie met e-mailinhoud, toegangstijden, foutenlogboeken en andere soortgelijke informatie. Zie "Cookies en andere volgtechnologieën" hieronder voor meer informatie over hoe we deze informatie verzamelen en gebruiken.

O. Geolocatie-informatie zoals land, stad, staat en postcode gekoppeld aan uw IP-adres of verkregen via Wi-Fi-triangulatie; tijdzones; en nauwkeurige geolocatie-informatie van op GPS gebaseerde functionaliteit op uw mobiele apparaten, met uw toestemming in overeenstemming met de instellingen van uw mobiele apparaat*


Informatie van derden:

We kunnen ook de hierboven beschreven informatie verzamelen (behalve "Andere informatie die u wilt verstrekken"), zoals contactgegevens, demografische en interessegegevens die hierboven worden vermeld, sociale media-informatie, evenals producteigendom, aankoopgeschiedenis, politieke opvattingen, religie, vakbonds- of gildelidmaatschap, en professionele informatie (zoals uw titel en werkgever) uit andere bronnen zoals openbare en commerciële gegevensbronnen, gelieerde ondernemingen, entiteiten die conferenties en andere evenementen verzorgen, marketeers, socialemedianetwerken, externe advertentiepartners in overeenstemming met uw privacyvoorkeuren op dergelijke diensten, en partners zoals degenen die enquêtes of prijsvragen voor of met ons uitvoeren. We gebruiken deze informatie om de informatie die u verstrekt of die we automatisch verzamelen, bij te werken, te valideren of aan te vullen, om onze communicatie gerichter te maken zodat we u kunnen informeren over producten, diensten en aanbiedingen die interessant kunnen zijn, en voor intern onderzoek, analyse en verbetering van onze Diensten. Als andere gebruikers van de Services informatie over u verstrekken, zoals uw naam en postadres, bijvoorbeeld om een cadeau te sturen of om onze functie voor verzenden naar een vriend te gebruiken, verzamelen we die informatie van dergelijke gebruikers.

*Let op: bepaalde informatie, zoals precieze locatie, gezondheidsgegevens, vakbondslidmaatschap, ras of etniciteit, wordt onder bepaalde wetten als "gevoelig" beschouwd. Voor bepaalde rechtsgebieden verwerken we geen gegevens die als gevoelig worden beschouwd. Voor anderen, als we informatie verwerken die volgens de toepasselijke wetgeving als gevoelig wordt beschouwd, doen we dit zoals toegestaan door en in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke vereisten.


2. Hoe we de informatie gebruiken die we verzamelen

Afhankelijk van de Diensten die u gebruikt en hoe u ze gebruikt, kunnen Wij, of Onze dienstverleners, uw gegevens gebruiken om:


De door u gevraagde Services leveren, inclusief het onderhouden en onderhouden van uw account, door:

O. Het verwerken en uitvoeren van uw transacties

O. Het onderhouden en onderhouden van uw account

O. Het verzenden van berichten waar u om hebt gevraagd

O. Het beheren van uw inzendingen voor prijsvragen, prijsvragen, promoties of enquêtes

O. Het bieden van community-functies en het plaatsen van uw inhoud


Met u communiceren en klantenservice bieden om de services te leveren, onder meer via:

O. Transactie- of servicecommunicatie, zoals om u op de hoogte te stellen wanneer u een van onze wedstrijden of sweepstakes of andere promoties hebt gewonnen, wanneer we wijzigingen aanbrengen in abonneeovereenkomsten, om u een e-mailnieuwsbrief te sturen, terugbetalingsverzoeken te verwerken of om contact met u op te nemen over jouw rekening

O. Antwoorden op uw verzoeken om informatie

O. Klantenservice en technische ondersteuning


Personaliseer uw ervaring om de Diensten te Leveren, door:

O. Het aanpassen van bepaalde functies van de Services

O. Het leveren van relevante inhoud en om u een verbeterde ervaring te bieden op basis van uw activiteiten en interesses

O. Verzenden van gepersonaliseerde nieuwsbrieven, enquêtes en informatie over producten, diensten en promoties aangeboden door ons, onze partners en andere organisaties waarmee we samenwerken

O. Het aanpassen van de advertenties op de Services op basis van uw activiteiten en interesses

O. Gevolgtrekkingen over u en doelgroepsegmenten maken en bijwerken die kunnen worden gebruikt voor gerichte advertenties en marketing op de O. Services, services en platforms van derden en mobiele apps

O. Het uitvoeren van cross-device tracking door informatie zoals IP-adressen en unieke mobiele apparaat-ID's te gebruiken om dezelfde unieke gebruikers te identificeren in meerdere browsers of apparaten (zoals smartphones of tablets), om uw voorkeuren op verschillende apparaten op te slaan en het gebruik van de dienst

O. Gevolgtrekkingen gebruiken over uw voorkeuren en interesses voor alle bovengenoemde doeleinden


Informatie die u op de Services verstrekt, opnieuw publiceren door:

O. Overeenkomstig onze Gebruiksvoorwaarden, het gebruiken en bewerken van informatie die door u is ingediend als reactie op kansen die worden geboden op de Services, die u ons verstrekt via e-mails, blogs, forums, als reactie op peilingen of via enige andere door gebruikers gegenereerde inzending, voor redactionele doeleinden, waaronder uw naam, beeltenis, foto en biografische informatie die u verstrekt, met of zonder toeschrijving, inclusief publicatie in de Publicaties en in vakmedia, en advertenties


Verbeter de Diensten en ontwikkel nieuwe diensten, door:

O. Deelnemen aan analyses, onderzoek en rapporten om beter te begrijpen hoe u de Services gebruikt, zodat we deze kunnen verbeteren en nieuwe services kunnen ontwikkelen


Onze marketing en marketing- en advertentiedoeleinden van derden, door:

O. Verzenden van nieuwsbrieven, promotionele e-mails, enquêtes en informatie over producten, diensten en promoties aangeboden door ons, onze partners en andere organisaties waarmee we samenwerken

O. Aanpassen van inhoud en advertenties die wij of onze externe partners op de Services leveren (bijv. gerichte advertenties van derden)

O. Gevolgtrekkingen over u en doelgroepsegmenten maken en bijwerken die kunnen worden gebruikt voor gerichte advertenties en marketing op de O. Services, services en platforms van derden en mobiele apps

O. We kunnen de informatie die we over u verzamelen, ook van derden, combineren en cross-device tracking uitvoeren voor de bovenstaande marketing- en advertentiedoeleinden


O. Bugdetectie en foutrapportage, inclusief het begrijpen en oplossen van technische problemen, app-crashes en andere gerapporteerde problemen

O. Interacties van consumenten op de Services controleren, inclusief het meten van de plaatsing, frequentie, doeltreffendheid en naleving van advertenties en advertentievertoningen

O. Beveiliging, fraude en wettelijke naleving, onder andere door beveiligingsincidenten, fraude en illegale activiteiten op te sporen, te beschermen en te vervolgen, waaronder:

O. Bewaak, voorkom en detecteer fraude, bijvoorbeeld door uw identiteit te verifiëren

O. Bestrijd spam of andere malware of veiligheidsrisico's

O. Bewaak, handhaaf en verbeter de beveiliging van onze Services

O. Voldoen aan alle toepasselijke procedures, wetten en voorschriften, dagvaardingen, verzoeken van de overheid of juridische procedures, of in verband met een juridisch onderzoek, als dit naar onze goede trouw is vereist of wettelijk is toegestaan

O. Vaststellen, uitoefenen of verdedigen van onze wettelijke rechten (bijv. om naleving van onze gebruiksvoorwaarden, privacybeleid of andere contracten of wettelijke rechten af te dwingen)

O. Bescherm of verdedig onze Services, gebruikers of anderen

O.Geaggregeerde en/of geanonimiseerde informatie. We kunnen informatie verzamelen of anonimiseren en/of alle via de Services verzamelde informatie de-identificeren, zodat dergelijke informatie niet langer redelijkerwijs aan u of uw apparaat kan worden gekoppeld (dergelijke informatie, "Geaggregeerde/Geanonimiseerde Informatie"). We kunnen deze geaggregeerde/geanonimiseerde informatie gebruiken en openbaar maken voor elk wettelijk toegestaan doel.


3. Wettelijke gronden voor het gebruiken (verwerken) van uw informatie

Wij verzamelen informatie van u:

O. Waar we het nodig hebben om ons contract met u uit te voeren (dwz onze Servicevoorwaarden) om de door u gevraagde Services te leveren;

O. Waar de verwerking in ons legitieme belang is (op voorwaarde dat deze niet terzijde worden geschoven door uw belangen of rechten) om onze Services te beveiligen, misbruik te voorkomen, fraude te voorkomen en technische problemen op te lossen; reageren op uw verzoeken om informatie en u een effectievere en efficiëntere klantenservice bieden; contact met u opnemen over de Services, evenals over enquêtes, promoties, speciale evenementen en andere onderwerpen waarvan wij denken dat ze voor u interessant kunnen zijn (in overeenstemming met de toepasselijke wettelijke vereisten); uw interesses beter begrijpen en onze Services verbeteren; de Diensten personaliseren; interne bedrijfsactiviteiten uitvoeren ter ondersteuning van onze Services, zoals auditing, verkoop en marketing, analyse en onderzoek en ontwikkeling; en onze wettelijke rechten vast te stellen, uit te oefenen of te verdedigen;

O. Waar we uw toestemming hebben verkregen om u marketing- en andere commerciële communicatie te sturen en niet-strikt noodzakelijke cookies te gebruiken waar de lokale wetgeving dergelijke toestemming voor dergelijke marketing en cookies vereist (houd er rekening mee dat deze vereisten per rechtsgebied verschillen en niet alle rechtsgebieden toestemming voor dergelijke gebruik) of gebruik uw informatie zoals uiteengezet in een vrijgave of in verband met een toestemming; of

O. Om te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

We kunnen ook persoonlijke informatie verzamelen en gebruiken in verband met uw toestemming in andere omstandigheden, die aan u zullen worden gepresenteerd op het moment van verzamelen. U kunt uw toestemming op elk moment intrekken, hoewel u mogelijk geen gebruik kunt maken van een dienst of functie waarvoor het verzamelen of gebruiken van die persoonlijke informatie vereist is.


4. Bewaring van uw gegevens

Wij bewaren uw gegevens voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt. De tijdsduur gedurende welke we informatie bewaren, hangt af van de doeleinden waarvoor we deze hebben verzameld en gebruikt en/of zoals vereist om te voldoen aan de toepasselijke wetgeving.


5. Beveiliging

We implementeren passende administratieve, technische en beveiligingsmaatregelen om ongeoorloofde toegang, gebruik of openbaarmaking van de informatie die we verzamelen te helpen voorkomen. Geen enkel systeem kan echter volledig veilig zijn. Daarom kunnen we, hoewel we redelijke inspanningen leveren om uw informatie te beschermen, de absolute veiligheid ervan niet garanderen, en uw gebruik van de services geeft aan dat u ermee instemt dit risico te nemen.


6. Speciale opmerking voor ouders

De Services zijn bedoeld voor een algemeen publiek en zijn niet ontworpen of bedoeld voor gebruik door kinderen, met name kinderen jonger dan dertien (13) of zestien (16) jaar.